使用条款

1. 关于本条款

本《使用条款》（下称“本条款”）是你与 DemoTime 之间具有约束力的协议。DemoTime 是由一名位于新加坡的独立个人运营者运营的品牌（下称“DemoTime”“我们”或“我们的”）。本条款适用于你访问和使用 DemoTime 网站、AI 职场英语语音练习、反馈、订阅、Credits 及相关服务（统称“服务”）。

当你创建账号、登录、购买 Credits 或订阅，或以其他方式使用服务时，即表示你同意本条款并确认已阅读《隐私政策》。如果你不同意，请勿使用服务。

2. 使用资格与服务地区

你必须年满 18 周岁，并具备签订本协议的法律能力。DemoTime 不向中国大陆地区用户提供服务。你不得从中国大陆地区访问或使用本服务。

你只能在使用服务合法的地区使用服务，并有责任遵守适用于你所在地的法律。

3. DemoTime 提供的服务

DemoTime 允许你通过 AI 语音练习职场英语对话，包括职场寒暄、每日站会、求职面试、客户沟通和事故处理等场景。服务还可能提供对话文字、简短反馈、建议表达、练习历史和话术收藏功能。

DemoTime 是练习和辅导工具，不是雇主、招聘机构、语言认证机构、紧急响应服务，也不提供法律、医疗、财务、网络安全、安全处置或其他专业建议。

4. AI 生成的互动与反馈

你理解并同意：

• 你互动的对象是 AI，而不是真人代表、雇主、面试官、客户或顾问。
• AI 回复、对话文字和反馈可能不完整、不准确、不适当或前后不一致。
• 模拟结果不预测或保证真实面试、会议、客户沟通、事故或其他事件的结果。
• 在真实场景中依赖任何信息前，你必须自行判断并核实。
• 你不得将 DemoTime 作为紧急、安全关键、就业、法律、医疗、财务或网络安全决策的唯一依据。

5. 账号与登录

你必须通过受支持的第三方账号登录，例如 Google 或 GitHub。你同意提供准确信息，并保持账号信息及时更新。

你有责任：

• 保护用于访问 DemoTime 的第三方账号安全。
• 对通过 DemoTime 账号进行的全部活动负责，但因 DemoTime 违反义务造成的情形除外。
• 如怀疑存在未经授权的访问，立即通过 support@demotime.app 通知我们。

你不得与他人共享、出售、转让、出租或提供账号。我们可以在处理账号、账单、隐私或支持请求前要求进行合理验证。

6. 免费试用

每个符合条件的账号可获得一次性 5 Credits 免费额度，最多可进行 5 分钟语音练习。免费试用：

• 不需要提供支付信息。
• 可用于任意首发场景。
• 每人、每账号仅限获得一次。
• 不具备现金价值，不得转让、出售、退款或跨账号合并。

如果我们有合理理由认为有人通过创建或使用账号规避试用限制、实施欺诈或滥用服务，我们可以拒绝、撤销或更正免费额度。

7. Credits 与用量计算

1 Credit 等于 1 分钟语音练习。单次练习消耗的 Credits 按实际使用秒数除以 60，并向上取整至下一完整分钟计算。

练习开始前，你必须拥有足够覆盖所选最长时长的 Credits。练习结束后，仅按向上取整后的实际使用时长扣费，并适用以下规则：

• 语音连接失败且练习从未实际开始时，不扣 Credits。
• 练习实际开始但在 30 秒以内结束时，作为连接宽限不扣 Credits。
• 会话持续超过 30 秒后由你结束或因网络中断而终止时，按实际使用时长向上取整扣费。
• 生成反馈不额外消耗 Credits。
• 反馈生成失败时，我们会在可能情况下保留练习记录；重新生成反馈不收取额外练习费用。

账号显示的 Credits 余额和交易记录是产品使用情况的有效记录。如果你认为扣费有误，请及时联系我们。

8. 订阅

DemoTime 提供月度订阅套餐。在本条款生效日，可用套餐为：

• Plus：每月 39.99 美元，每个账期 150 Credits。
• Pro：每月 79.99 美元，每个账期 300 Credits。
• Max：每月 149.99 美元，每个账期 580 Credits。

购买订阅即表示你授权我们每月自动续费扣款，直至你取消。确认付款前，结账流程会展示价格、币种、计费频率和任何适用税费。

订阅 Credits 在每个账期发放。未使用的订阅 Credits 不结转，并在相应账期结束时失效。

除非购买时另有说明：

• 升级立即生效，确认前会展示适用费用或账单调整。
• 降级在下一个账期生效。
• 取消订阅在当前已付费账期结束时生效。
• 取消后，你仍可使用订阅权益至当前账期结束。

你可以通过账号中提供的账单管理入口管理或取消订阅。

9. Boost Credits 加购包

有效付费订阅用户可以购买：

• Boost 30：9.99 美元，30 Credits。
• Boost 60：19.99 美元，60 Credits。
• Boost 120：34.99 美元，120 Credits。

只要 DemoTime 继续支持相关账号和 Credits 体系，Boost Credits 长期有效；因退款、拒付、欺诈、法律要求或严重滥用导致账号终止而进行调整的情形除外。Boost Credits 不具备现金价值，不得转让或转售。

Credits 按以下顺序消耗：最早到期的订阅 Credits、其他当前订阅 Credits、Boost Credits。

10. 付款、税费、取消与退款

除非结账页面另有说明，价格均以美元显示。你负责承担购买所适用的税费、关税、银行费用、货币兑换费用或类似款项。支付服务商会在法律要求时于结账过程中展示代收税费。

付款由第三方支付服务商处理，其附加条款可能适用于支付过程。

除非适用法律要求或 DemoTime 明确说明，购买和已经发放的 Credits 不予退款，包括未使用的订阅时间、订阅 Credits 和 Boost Credits。本条款不排除法律不能排除的退款、取消、补救或其他消费者权利。

如果你认为某笔费用未经授权或存在重大错误，请在合理可行的情况下，于发起拒付前通过 support@demotime.app 联系我们进行调查。在拒付或支付争议处理中，我们可以暂停相关付费权益。

11. 可接受使用规则

你不得使用或尝试使用服务进行以下活动：

• 违法或帮助他人违法。
• 骚扰、威胁、剥削、欺诈、冒充或歧视他人。
• 生成或演练可信威胁、定向辱骂、未经同意的色情内容、儿童性虐待材料或严重违法行为指南。
• 未经授权或许可提交他人或其他组织的个人、机密、专有或敏感信息。
• 上传密码、访问密钥、财务凭证、政府身份证件、健康记录、商业秘密，或你无权披露的真实事故信息。
• 侵犯知识产权、隐私权、公开权、保密义务或其他权利。
• 规避试用、订阅、Credits、安全、地区或账号限制。
• 对服务或相关系统进行逆向工程、抓取、探测、过载、干扰或未经授权的访问。
• 通过我们未明确提供的自动化方式创建账号或访问服务。
• 未经书面许可转售、分许可或商业性地向他人提供服务访问权限。
• 将 AI 生成内容歪曲为 DemoTime 已验证的陈述或专业建议。

我们可以调查涉嫌滥用行为，并采取适当措施，包括限制会话、移除内容、暂停访问或终止账号。

12. 你的内容

“你的内容”指你通过服务提供的提示、角色描述、目标、语音、发言、对话文字、收藏表达、消息和其他材料。

在你与 DemoTime 之间，你保留对你的内容享有的权利。你授予 DemoTime 一项全球性、非独占、免许可费的许可，仅允许我们在合理必要范围内托管、复制、处理、传输、调整和展示你的内容，以便：

• 提供和个性化服务。
• 运行语音练习、生成对话文字和反馈。
• 保存你要求我们保留的内容。
• 维护安全、防止滥用、解决支持问题并遵守法律。
• 改进服务的可靠性、安全性和质量，但除非你另行选择加入，否则不使用可识别的练习内容训练通用 AI 模型。

当你的内容从活动系统中删除时，该许可终止；但为备份、安全、争议、法律合规或《隐私政策》所述其他目的而合理需要的有限保留除外。

你声明自己拥有提供你的内容以及允许我们依本条款处理该内容所需的权利和许可。

13. DemoTime 内容与知识产权

服务中的软件、设计、品牌、场景、提示、内容选择与编排，以及 DemoTime 提供的其他材料，均由 DemoTime 所有或获得许可，并受适用知识产权法律保护。

在遵守本条款的前提下，DemoTime 授予你有限、个人、非独占、不可转让且可撤销的权利，允许你为自己的职场英语练习访问和使用服务。除此之外，不授予其他权利。

未经许可，不得以暗示赞助、认可或关联关系的方式使用“DemoTime”及其品牌元素。

14. 建议表达与输出

在遵守本条款和适用法律的前提下，你可以将专门为你生成的建议表达和反馈用于个人或职业沟通。由于 AI 系统可能为不同用户生成相似输出，DemoTime 不保证输出具有唯一性，也不保证其中存在可主张的专有权利。

在真实场景中使用任何输出前，你有责任进行审阅和调整。

15. 隐私

《隐私政策》说明我们如何处理个人数据，并通过引用构成本条款的一部分。使用服务即表示你确认其中所述处理方式。

除非你具备合法授权且确有必要，否则请勿在练习中提供真实的第三方机密或敏感信息。

16. 第三方服务

服务可能依赖或链接至其他主体运营的服务，包括登录、支付、语音、AI、托管和支持服务商。DemoTime 不控制第三方服务；你与第三方的直接关系可能适用其单独条款和隐私声明。

在法律不能将责任归于 DemoTime 的范围内，我们不对第三方服务负责。为运营或改进服务，我们可以在合理需要时更换服务商。

17. 服务可用性与变更

我们努力保持 DemoTime 可用和可靠，但不保证服务不间断或完全无错误。语音和 AI 功能可能受到设备、麦克风、网络、第三方服务、维护、容量限制或合理控制范围外事件的影响。

我们可以增加、变更、限制或停止功能。如果某项变更在当前账期内实质性减少付费功能，我们会在法律要求时采取合理措施提供通知或适当补救。

我们可以设置合理的使用、容量或并发限制，以保护用户和服务可靠性，但不会使用隐藏限制违背付费套餐明确承诺的 Credits 数量。

18. 暂停与终止

你可以随时停止使用 DemoTime、取消订阅或通过账号控制删除账号。

如果我们有合理理由认为存在以下情形，可以限制、暂停或终止访问：

• 你实质性或多次违反本条款。
• 你的使用造成安全、法律、财务或人身安全风险。
• 账号涉及欺诈、拒付、规避限制或滥用。
• 法律或主管机关要求我们采取行动。
• 继续提供服务已不再合理可行。

适当情况下，我们会提供通知和补救机会。如果延迟行动可能造成损害、助长欺诈、危害安全或违反法律，我们可以立即采取行动。

账号删除或终止后，你使用服务的权利即告结束。数据按照《隐私政策》处理。在法律允许范围内，严重滥用可能导致剩余 Credits 失效。取消或终止不免除已经产生的付款义务。

19. 免责声明

在法律允许的最大范围内，服务按“现状”和“可用”基础提供。DemoTime 不提供关于适销性、满意质量、特定用途适用性、不侵权、准确性和持续可用性的默示保证。

我们不保证：

• AI 对话、对话文字、反馈或建议表达准确、完整、独特或适合特定情境。
• 使用 DemoTime 能提高特定分数、获得工作、完成销售、防止事故或产生任何其他特定结果。
• 服务始终可用、安全或不存在错误。

本免责声明不排除法律不能排除的保证或权利。

20. 责任限制

本条款不排除或限制因欺诈、欺诈性失实陈述、疏忽造成的死亡或人身伤害、故意不当行为，或法律不能排除或限制的其他责任。

在法律允许的最大范围内，DemoTime 不对因服务产生或与服务相关的间接、附带、特殊、示范性、惩罚性或后果性损失负责，也不对利润、收入、商业机会、商誉、预期节省或数据损失负责。

在法律允许的最大范围内，DemoTime 因服务或本条款产生或与其相关的累计责任总额不超过以下两项中的较高者：

• 引发索赔事件前连续三个月内你向 DemoTime 支付的金额；或
• 50 美元。

无论主张基于何种法律理论，即使某项补救未能实现其基本目的，本节限制仍在适用法律允许的范围内有效。

21. 赔偿

在法律允许范围内，对于因你违法使用服务、实质性违反本条款，或你的内容侵犯他人权利而引发的第三方索赔、损失和合理费用，你同意向 DemoTime 作出赔偿并使其免受损害。对于由 DemoTime 自身违约、疏忽或故意不当行为造成的部分，本义务不适用。

22. 本条款的变更

我们可能更新本条款，以反映服务、价格、法律、安全要求或业务实践的变化。我们会发布更新后的条款并修改生效日期。

如变更重大，我们会在合理可行或法律要求时，通过服务或账号通信提前提供合理通知。变更不会追溯改变已经存在的争议。如果你不同意更新后的条款，必须在其生效前停止使用服务并取消订阅。

23. 适用法律与争议

本条款以及由其产生或与其相关的任何非合同义务均适用新加坡法律，但不适用法律冲突规则。

在启动正式程序前，你和 DemoTime 同意先通过 support@demotime.app 联系，并在 30 天内以合理、善意方式尝试解决争议。本要求不妨碍任何一方申请紧急临时救济或使用法定投诉程序。

在不影响消费者依法必须享有的其他起诉地点权利的前提下，新加坡法院对因本条款或服务产生或与其相关的争议享有专属管辖权。

24. 一般条款

• 完整协议：本条款和《隐私政策》构成你与 DemoTime 就服务达成的完整协议，但针对特定功能或购买而明确展示的附加条款除外。
• 可分割性：如果某项规定被认定不可执行，其范围将仅在必要的最小程度内受到限制或删除，其余部分继续有效。
• 不弃权：未执行某项规定不代表放弃日后执行该规定的权利。
• 转让：未经我们同意，你不得转让本条款。DemoTime 可以在服务重组、转让或出售时转让本条款，但须遵守适用法律。
• 不构成合作关系：本条款不在你与 DemoTime 之间建立劳动、代理、合伙、合资或信义关系。
• 标题：章节标题仅为阅读方便，不影响解释。
• 语言：如译本与英文版本冲突，以英文版本为准。

25. 联系方式

如需产品支持、账单咨询、发送法律通知或反馈与本条款有关的问题，请联系：

DemoTime DemoTime 品牌独立个人运营者，新加坡 电子邮箱：support@demotime.app